I vissa fall kan leveransförseningar uppstå på grund av interna processer hos fraktbolaget eller ovanliga väderförhållanden.

Om spårningsstatusen inte har uppdaterats på 2–3 arbetsdagar och ingen tydlig orsak visas online, vänligen kontakta oss på pm@woodupp.se. Vi kommer då att undersöka ärendet och arbeta för att hitta en lösning åt dig så snabbt som möjligt.

Det är smidigast om vi tar hand om kontakten med fraktbolaget, då vi har direktkontakt med rätt avdelning.